Huijauslasku — näin tunnistat väärennetyn laskun
· Kärry
Postiluukusta tai sähköpostiin tulee lasku palvelusta, jota et ole tilannut. Näin tarkistat, onko lasku aito, ja mitä teet, jos maksoit sen jo.
Huijauslasku on maksuvaatimus palvelusta, jota et ole tilannut. Se voi tulla sähköpostiin, postiluukusta tai verkkopankin e-laskuna. Jos saat laskun, jota et tunnista, älä maksa sitä ennen kuin olet tarkistanut lähettäjän. Maksamatta jättäminen ei ole rikos, jos sopimusta ei ole olemassa.
Miltä huijauslasku näyttää?
Väärennetty lasku muistuttaa aitoa. Siinä on yrityksen logo, viitenumero, eräpäivä ja tilinumero. Yleisimmät muodot ovat:
- Näennäinen jatkotilaus. Lasku hakemistopalvelusta, verkkonäkyvyydestä tai yritysrekisteristä, jota kukaan yrityksessä ei ole tilannut.
- Tilausansa. Ilmainen kokeilu, joka muuttuu kalliiksi kuukausitilaukseksi pienellä präntätyllä ehdolla.
- Väärennetty tuttu lähettäjä. Lasku näyttää tulevan operaattorilta, vakuutusyhtiöltä tai verkkokaupalta, jonka asiakas oikeasti olet.
- Perintäkirje ilman alkuperäistä laskua. Uhkaava maksumuistutus saatavasta, jota ei ole koskaan ollut.
Näin tarkistat laskun aitouden
Vertaa tilinumeroa. Katso vanha, varmasti aito lasku samalta yritykseltä ja vertaa tilinumeroa. Huijauslaskussa tilinumero on lähes aina eri, usein ulkomainen IBAN.
Tarkista Y-tunnus. Syötä laskun Y-tunnus osoitteeseen ytj.fi. Jos yritystä ei löydy, nimi ei täsmää tai yritys on perustettu vasta äskettäin, kyseessä on todennäköisesti huijaus.
Etsi sopimus. Mieti, oletko tehnyt tilauksen. Yritysten kohdalla: kysy kollegoilta, kuka olisi tilannut. Huijauslaskut osoitetaan usein yleisiin osoitteisiin, kuten laskutus@ tai info@.
Katso sanamuotoja. Aito lasku kertoo, mitä on toimitettu ja milloin. Huijauslaskussa kuvaus on ympäripyöreä: "näkyvyyspalvelu", "hakemistomerkintä", "vuosimaksu".
Älä luota kiireeseen. Uhkaus perinnästä, luottotietomerkinnästä tai lisämaksuista muutaman päivän sisällä on painostuskeino. Aidossa laskussa on normaali maksuaika.
Mitä teen, jos sain huijauslaskun?
Älä maksa. Älä myöskään soita laskussa olevaan numeroon tai vastaa sähköpostiin — se vahvistaa lähettäjälle, että osoite on käytössä.
Säilytä lasku. Jos sinulle lähetetään maksumuistutuksia, voit vastata kirjallisesti, ettei sopimusta ole tehty ja että kiistät saatavan. Sen jälkeen laskuttajan on vietävä asia käräjäoikeuteen, jos se aikoo periä saatavaa. Perusteeton saatava ei mene luottotietoihin pelkän maksukehotuksen perusteella.
Voit ilmoittaa huijauslaskusta Kilpailu- ja kuluttajavirastolle (kkv.fi) sekä poliisille (poliisi.fi). Yritykset voivat ilmoittaa myös Keskuskauppakamarille.
Mitä teen, jos maksoin huijauslaskun?
Ota heti yhteys pankkiisi ja kerro, mitä tapahtui. Jos maksu ei ole vielä lähtenyt, se voidaan mahdollisesti perua. Tee sen jälkeen rikosilmoitus poliisille osoitteessa poliisi.fi. Ota talteen lasku, maksukuitti ja kaikki viestintä.
Jos maksoit maksukortilla, kysy pankilta korttimaksun oikaisua. Kortilla tehdyissä maksuissa on joissakin tilanteissa mahdollisuus saada rahat takaisin.
Usein kysytyt kysymykset
Onko huijauslaskun jättäminen maksamatta laillista?
Kyllä. Maksuvelvollisuus syntyy vain sopimuksesta. Jos et ole tilannut palvelua, sinulla ei ole velvollisuutta maksaa. Kiistä saatava kirjallisesti, niin sinulla on siitä todiste.
Voiko huijauslasku pilata luottotietoni?
Ei suoraan. Merkintä edellyttää käräjäoikeuden tuomiota. Kun kiistät saatavan kirjallisesti, perusteetonta saatavaa ei viedä oikeuteen käytännössä koskaan.
Miksi saan laskuja yritykselleni palveluista, joita en ole tilannut?
Yritysten tiedot ovat julkisia kaupparekisterissä. Huijarit poimivat sieltä nimet ja osoitteet ja lähettävät laskuja massana. Osa maksaa ne huomaamattaan, ja se riittää huijareille.
Mistä tunnistan sähköpostilla tulevan huijauslaskun?
Tarkista lähettäjän todellinen sähköpostiosoite, älä pelkkää näyttönimeä. Sama tekniikka on käytössä muissakin huijausviesteissä — lue Suomi.fi-huijausviestit ja Mitä teen, jos avasin huijauslinkin?
---
Haluatko oppia tunnistamaan huijaukset käytännössä oikeilla esimerkeillä? Tutustu Kärryn ilmaiseen sähköpostihuijauskurssiin →